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社内研修

H30.1.21 社内研修

2018.01.23

こんにちは、梅原です😄

更新遅くなり申し訳ございません🙇‍♀️

みなさん、昨晩の雪は大丈夫でしたか??久しぶりにこんなに雪が降りましたね💦まだまだ雪が残っているので足元に充分ご注意下さいね!

 

さて、月に1回ある社内研修を行いました。
今回のテーマは“相手のやる気や能力を引き出すコーチング”です!

コーチングは、コミュニケーションスキルのひとつです。潜在的な能力や意欲を引き出したり、自発的な前進をサポートしたりすることです。

患者様に対してはもちろん、スタッフ間でも大切なスキルです。傾聴すること、承認すること、質問すること、この3つが重要なポイントです。患者様のことをよく理解することができ、早く治すことができます。スタッフ間では、コミュニケーション能力が向上し、仕事の効率があがってくると思います。

お互いにコーチングをしあったのですが、意識するポイントを踏まえると難しく感じました(´・ω・`;)

上記の3つのことを意識して施術していきたいですね◡̈*✧